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Conditions Générales de Vente


 

PREAMBULE

  • L’achat du billet par le participant conduit à l’acceptation du règlement intérieur sur le site du festival. A défaut, l’entrée au festival pourra être refusée sans prétendre au remboursement du billet. 

ACCÈS AU FESTIVAL & ACCUEIL

ARTICLE 1 : HEURES D’OUVERTURE

  • Électrolapse ouvre ses portes le 22 Août 2020 à 17h00 jusqu’à 02h00 le lendemain. Il est nécessaire de prévoir suffisamment de temps pour l’accès au festival : formalités d’accès, vérification de l’identité, fouille…
  • Après 21h00, l’accès au site n’est plus possible. En cas de retard, aucun remboursement ne pourra avoir lieu à ce titre. 

ARTICLE 2 : VOTRE BILLET 

  • L’achat d’un e-billet pour Électrolapse constitue l’acceptation sans réserve de l’intégralité des présentes conditions générales de vente. 
  • Un billet est unique, personnel et nominatif.
  • Le billet sera valable uniquement le jour du festival pour le lieu, la date et l’heure précise de l’événement. 
  • Sauf si mentions contraires dans les présentes conditions générales de vente : l’achat du billet est définitif, il n’y aura aucun remboursement, ni échange de billet même en cas de perte ou de vol. 
  • Votre billet n’est pas monnayable contre des espèces. Il n’y a pas de remplacement pour les billets perdus, volés, détruits ou endommagés et vous acceptez sans condition le risque de perte et/ou de vol de ce billet 
  • Le billet est une attestation pour l’évènement qui est assimilé à celui ci. Vous acceptez que tant que vous n’entrez pas dans le site du festival, vous n’êtes pas considérés comme présents à l’évènement. 
  • Le billet est révocable et est sujet au refus d’entrée au festival sans remboursement si il y a tentative ou violation des règles qui s’appliquent suite à ces conditions, mais également pour toutes tentatives ou violations des lois en vigueur ainsi que la mise en danger des autres propriétaires de billets et d’autrui. 

ARTICLE 3 : VENTE OU USAGE ILLICITE DES BILLETS

Si l’organisation ainsi que le personnel de sécurité s’aperçoit que vous êtes en possession d’un ou plusieurs faux billet afin de pouvoir entrer au festival ou à des fins commerciales vous serez poursuivie sans exception. Les billets frauduleux ne seront pas remboursés par Électrolapse.

  • L’expulsion sera immédiate et la personne sera interdit de l’évènement si cette dernière est surprise en possession d’un billet frauduleux.
  • Toute revente, tentative de revente, ou achat de billet à un prix supérieur au prix d’achat officiel mentionné sur www.electrolapse.fr/billetterie sera sanctionné par une annulation sans compensation et une confiscation immédiate du billet. 
  • Un consentement préalable d’Électrolapse est nécessaire pour l’utilisation de billets à titres de prix ou de récompenses.  
  • Pour vous assurer que votre billet est valable, achetez vos billets à partir de plateformes en ligne autorisées figurant sur https://www.electrolapse.fr. Les billets vendus à partir de sources non autorisées (les vendeurs à la sauvette…) peuvent être falsifiés. En aucun cas, des faux billets ne seront acceptés et  autorisés à un remboursement.
  • Il est autorisé de revendre son e-billet uniquement via la plateforme en ligne sécurisée ticketswap.fr. Ainsi, selon la disponibilité, il est possible d’acheter son e-billet via ce site à un prix juste. L’achat de billet sur ce site génère un nouveau billet en format PDF enregistrés encore au nom du vendeur. Électrolapse décline toute responsabilité en cas de problèmes liés à l’achat ou à la vente de billets via la plateforme ticketswap.fr.

ARTICLE 4 : CONDITIONS D’ACCÈS

  • L’accès à l’événement se fait sur présentation et contrôle d’un billet valide. Lors du contrôle, le billet dématérialisé peut aussi être présenté sur un format papier A4  avec un code barre et/ou un QR code parfaitement lisible. L’accès à l’évènement peut être refusé sans dédommagement.
  • L’entrée à l’événement est réservée aux personnes de plus de 16 ans. Vous devez donc avoir au moins 16 ans le jour de l’événement. Une personne mineure d’au moins 16 ans peut entrer à l’événement si et seulement si elle est accompagnée d’une personne majeure en possession d’une carte d’identité valide. Si aucun justificatif valide prouvant l’âge de l’accompagnateur ne peut être fourni, vous ne pourrez avoir accès à l’événement et vous n’aurez le droit à aucun remboursement. Vous devez donc être en mesure de pouvoir fournir une pièce d’identité valide à la demande d’un membre de la sécurité ou du personnel. Électrolapse se réserve le droit d’enregistrer l’identité de l’accompagnateur majeur d’une personne mineure qui reste sous l’unique responsabilité de ce dernier.
  • Toute personne majeure accompagnant une personne mineure au sein du festival est entièrement responsable de cette dernière. Electrolapse décline toute responsabilité si le mineur ne respecte pas les présentes conditions générales de ventes et se permet de se retourner contre le majeur responsable du mineur.
  • Le participant doit être en mesure de présenter une pièce d’identité valide démontrant une preuve de son âge lors de l’accès à l’événement. En cas de vérification, si le nom-prénom figurant sur le e-billet est différent de celui présenté sur la pièce d’identité, l’entrée au festival pourra vous être refusée sans dédommagement.
Originaux des pièces d’identité acceptés pour entrer    Justificatifs d’identité non acceptables pour entrer 
  • Carte d’identité
  • Passeport
  • Permis de conduire
  • Carte d’identité périmée
  • Passeport périmé
  • Carte d’identité scolaire ou carte étudiante
  • Certificat de naissance
  • Carte de sécurité sociale
  • Carte d’électeur
  • Photocopies d’autres justificatifs d’identités valables non mentionnés ci-dessus
  • Avec le même billet, il est impossible d’accéder plusieurs fois à l’entrée du festival. En cas de perte et/ou de vol, ou de duplication d’un billet valide, seule la première personne à présenter le billet sera autorisée à accéder à l’événement, quelque soit le nom-prénom figurant sur la billet.

ARTICLE 5 : PARKING

  • Pour le confort des festivaliers, des places de stationnements sont mises à disposition et seront indiquées le jour de l’évènement.
  • Électrolapse décline toute responsabilité en cas de pertes ou de dommages des véhicules stationnés sur ou près des sites de l’événement. 

ARTICLE 6 : ALIMENTATION & BOISSONS

  • Des food trucks sont disponibles sur le site du festival pour vous restaurer. En cas d’allergies et/ou d’intoxications alimentaires, manifestées avant, pendant ou après l’événement, le festival décline toute responsabilité.
  • Électrolapse décline la responsabilité des denrées alimentaires vendues par leurs prestataires. Leurs propres responsabilités sont mises en jeu.
  • Des bars sont mis à disposition pour la vente de boissons non alcoolisées et alcoolisées. La vente d’alcool aux mineurs est interdite et vous sera refusée si vous n’êtes pas majeur. Une pièce d’identité peut donc vous être demandée lors de l’achats de boissons alcoolisées. 

ARTICLE 7 : ACCÈS AUX PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE ET EN SITUATION DE HANDICAP 

  • Pour les personnes à mobilité réduite et en situation de handicap, des places de stationnements sont mises à disposition le jour de l’événement sous condition de justificatif valide (carte d’invalidité).
  • Les chiens d’aveugles sont autorisés sur le site de l’événement. Pour la sécurité de tous, nous voulons qu’ils soient identifiés et indiqués en amont à l’organisation d’Électrolapse à contact@electrolapse.fr dans un délai minimum de 24 heures précédant l’événement.
  • Des toilettes adaptées sont situées au niveau des sanitaires du gymnase. Merci de vous rapprocher des membres de l’équipe d’Électrolapse pour qu’une personne puisse vous y accompagner. 
  • L’évènement se déroule en extérieur mais reste accessible aux personnes à mobilité réduite (fauteuil roulant…).

Par la complexité du sol et les différences de matières (cailloux, terres, sables,…), l’accessibilité peut y être contraignante. 

De plus, en cas de pluie, les sols pourront être encore plus difficilement praticables.

Merci de vous signaler auprès d’un membre de l’équipe d’Électrolapse afin de vous aider pour les mobilisations si nécessaire.

  • Des membres de l’événement sont désignés pour l’accueil et l’aide à l’accessibilité des personnes à mobilité réduite. Ces derniers sont présents dès l’entrée de l’évènement. 

ARTICLE 8 : SORTIE

  • Toute sortie est définitive : il n’est donc pas possible d’entrer et sortir plusieurs fois de l’événement avec le même billet. Les possesseurs de billets qui sortent de l’événement devront acheter un nouveau billet pour accéder de nouveau au site du festival. 
  • En cas d’expulsion de l’événement quel que soit le motif :  votre billet ne sera pas remboursé et vous ne pourrez pas entrer à nouveau dans l’enceinte du festival, même si vous êtes en possession d’un nouveau billet. Si vous avez un nouveau billet, le personnel de l’événement peut saisir celui-ci sans remboursement.

ARTICLE 9 : CASHLESS

  • En cas de perte ou de vol de jetons Électrolapse décline toute responsabilité.
  • Le remboursement des jetons sera effectif à partir de 8 jetons.

 

SECURITE

ARTICLE 1 : CONTRÔLES DE SÉCURITÉ

  • Le festivalier est amené à subir une fouille et une palpation de sécurité avant l’entrée au festival. En cas de refus de se soumettre à cette règle de sécurité, l’accès à l’évènement pourra vous être refusé sans dédommagement. 
  • Les membres du personnel de sécurité inspecteront tous les objets apportés sur le site de l’événement : vêtements, bagages, objets personnels… afin  de détecter les objets susceptibles de perturber le festival, mettre en danger les autres festivaliers ou troubler la paix. Le personnel de sécurité se réserve le droit de saisir ces objets sans restitution ultérieure de ceux-ci.
  • L’entrée du festival peut être interdite ou refusée aux personnes  :
  • S’opposant au contrôle à l’entrée du festival (fouille et palpation) et refusant de déclarer ou jeter tout objet interdit dans l’enceinte du festival (voir liste dans l’article 2 ci-dessous)
  • Portant des vêtements marqués par un langage obscène ou indécent
  • Manifestant des signes d’ivresse et/ou sous l’emprise de drogues ou autres stupéfiants 
  • Présentant un langage grossier, un comportement violent, perturbateur ou tout  autre attitude susceptible d’être à l’origine d’une bagarre ou de provoquer une autre personne de le faire
  • Manifestant ostensiblement une appartenance religieuse (porte de signes ou de tenues témoignant d’une conviction religieuse) 
  • Distribuant des prospectus ou affiches à l’intérieur et à l’extérieur du site de l’évènement.
  • Précédemment interdites de festivals par l’organisateur ou les autorités judiciaires.
  • Ne respectant pas une ou plusieurs des précautions de ce règlement ou dans l’esprit de celui-ci

ARTICLE 2 : OBJETS PERMIS ET INTERDITS

  • Électrolapse recommande de ne pas apporter d’objets de valeurs avec vous pendant l’événement.
  • Pour des raisons de sécurité, il est formellement interdit d’introduire les objets suivants sur le site de l’évènement :
  • Sacs aux dimensions supérieures à : 53 cm x 25 cm x 35 cm, poche à eau, camelbak…
  • Verre sous quelque forme que ce soit
  • Nourriture (tupperware, glacière…) et boissons (canettes, récipients, bouteilles…)
  • Armes de toute nature 
  • Pointeurs lasers
  • Couteaux ou objets tranchants ou contondants 
  • Déodorant ou parfum sous forme d’aérosol
  • Substance explosive, inflammable, volatile et aérosols
  • Projectiles ou explosifs, tout objet susceptible de servir de projectiles 
  • Peinture de toute nature y compris les aérosols
  • Fumigènes, feux et fusées de détresse, feux d’artifice
  • Substances illégales, drogues ou médicaments
  • Tampons hygiéniques non emballés
  • Médicaments/vitamines non emballés
  • Médicaments sans prescription sur ordonnance
  • Grosses chaînes
  • Mâts de drapeaux dangereux
  • Grands parapluies
  • Vélos, scooters, karts, VTT, trottinettes 
  • Animal de compagnie : laissez vos animaux de compagnie à la maison
  • Trépied
  • Drones
  • Pistolets à eau ou brumisateurs
  • Chaises
  • Prospectus, autocollants, affiches et drapeau à message politique, idéologie, publicitaire, religieuse
  • Tout élément qui peut être utilisé comme un moyen de troubler la paix
  • Tout élément susceptible de mettre en danger la sécurité des festivaliers et/ou d’infliger des dommages aux personnes.

Les objets suivants sont autorisés :

  • Appareil photo et caméra numérique et/ou appareil photo jetable (non professionnel)
  • Couvertures pour s’asseoir
  • Crème solaire et produits cosmétiques (max. 90ml)
  • Lunettes de soleil, chapeaux, casquettes
  • Petit ou moyen sacs à dos (pas plus de 53cm de haut x 25cm de large x 35cm de profondeur), sac banane et bandoulière 
  • Drapeaux sans mâts dangereux
  • Téléphones portables
  • Paquet de chewing-gum scellé
  • Stick à lèvres scellé

ARTICLE 3 : COMPORTEMENT LORS DE L’ÉVÉNEMENT

  • Pendant le festival, tous ces actes sont prohibés :
  • D’accéder aux endroits où vous n’avez pas les autorisations
  • De monter sur les tables, sur les manges debouts, les lampadaires, les bancs ou tout autre infrastructures du festival
  • De bloquer les ouvertures du site du festival ou toutes autres voies d’évacuations
  • D’avoir un comportement agressif, provocateur ou qui promeut tout acte de violence afin d’entacher la sécurité des personnes présentes dans le festival
  • De porter des accessoires au visage qui empêchent de vous identifier
  • De promouvoir des idées discriminatoires, xénophobes, racistes, obscènes, provocantes ou déplacées quel que soit le support (vêtements, affiches, réseaux sociaux, symboles, gestes, images ou tout autre moyen que l’équipe d’Électrolapse jugera indécent)
  • Agissements d’abus, de harcèlement sexuel, moral ou physique 
  • D’être sous l’emprise de produits stupéfiants et/ou d’alcool
  • De vendre de la nourriture, des boissons ou autres produits autour du site du festival sans le consentement de l’organisation Électrolapse
  • De dégrader, de voler ou de détériorer toute décoration ou toute infrastructure prévue sur le site du festival
  • De balancer ou de tirer avec n’importe quel objet ou liquide
  • De faire ses besoins naturels ailleurs que dans les sanitaires prévus à cet effet.
  • D’accéder au festival après avoir été évacué, expulsé ou interdit de l’évènement, même si vous obtenez un nouveau billet. AUCUN REMBOURSEMENT DE CE BILLET NE SERA APPLICABLE. 
  • De ne pas respecter les lieux du festival, en dégradant, en nuisant à la propreté du terrain et/ou en jetant des déchets en dehors des poubelles prévues à cet effet.
  • De ne pas accepter les fouilles et/ou consignes ordonnées par le personnel de sécurité 
  • De s’opposer à informer et de se débarrasser d’un ou plusieurs produits et/ou objets considérés comme interdit ou dangereux par le personnel de sécurité de l’évènement. Nous vous demandons de bien vérifier les objets interdits (voir article 2 ci dessus). Nous précisons que les articles confisqués ne sont pas sous la responsabilité d’Électrolapse, ni celle du personnel de sécurité. Les objets saisis ne seront pas restitués.
  • De porter atteinte à un ou plusieurs articles de ces conditions générales de ventes.

Ces consignes sont essentielles au bon déroulement de l’évènement. Si vous ne respectez pas ces instructions, vous êtes susceptible d’être expulsé du lieu du festival. De plus, le personnel de sécurité ainsi que les membres d’Électrolapse pourront faire appel aux forces de l’ordre. 

ARTICLE 4 : POLITIQUE ZÉRO SUR L’USAGE DES DROGUES

  • Concernant les drogues, quel que soit le type, le festival a une politique de tolérance zéro. Ainsi,  la possession, l’utilisation, la distribution et la vente de drogues sont formellement interdites sur le lieu de l’évènement. Le non respect de cette règle conduit à une saisie du produit et une expulsion immédiate du festivalier. Ce dernier peut être re-dirigé vers les autorités compétentes. 

Les membres du personnel de sécurité seront très attentifs et vigilants concernant toutes dérives à ce sujet. 

  • Si vous possédez des drogues ou autres substances illégales avant d’entrer dans l’enceinte de l’événement, celles-ci pourront être placées dans des bacs prévus à cet effet. Les substances déposées ne pourront pas être récupérées par la suite.

ENREGISTREMENTS & DROITS A L’IMAGE

  • Il est permis de prendre des photos et vidéos sans autorisation, à condition de ne pas utiliser de matériel professionnel, auquel cas, il vous faudra demander une autorisation.
  • Les enregistrements de vidéos dépassant un délai de 90 secondes ne sont pas autorisés. Les enregistrements d’une durée inférieure à 90 secondes effectués par les possesseurs de billets dans l’enceinte ou à proximité du site de l’événement ne peuvent pas être utilisés à des fins commerciales ou publiques, sans consentement écrit de l’organisation du festival. Électrolapse se permet de se retourner juridiquement contre toute personne ayant un enregistrement, même privé, d’une durée supérieure à 90 secondes. 
  • L’organisation du festival vous informe que vous pourrez être photographiés ou filmés lors de l’évènement. En assistant à l’événement, vous donnez votre consentement pour que ces images puissent être enregistrées, stockées, diffusées, rediffusées, et utilisées à des fins commerciales. Vous reconnaissez donc que votre image peut être utilisée et exploitée pour la production et la diffusion de programmes visuels et audiovisuels (films, photographies, audios, enregistrements audio-visuels…) à des fins promotionnelles et/ou commerciales par l’organisation du festival.

MODIFICATION, ANNULATION & REMBOURSEMENT

ARTICLE 1 : MODIFICATION & ANNULATION

  • Électrolapse se réserve le droit, sans préavis ni remboursement ni compensation pour vous, de reporter, de contenir les festivaliers au sein de l’enceinte du festival, d’évacuer totalement ou partiellement le site de l’évènement, d’interrompre ou d’arrêter l’événement afin d’assurer la sécurité des festivaliers et à des fins de prévention tels que climatiques, terroristes, sanitaire ou toutes autres situations jugées risquées par Électrolapse.

ARTICLE 2 : REMBOURSEMENT

  • En cas de force majeure, si l’évènement est annulé, Électrolapse vous assure le remboursement de votre billet en se réservant le droit de soustraire les frais de gestion.
  • Un « événement de force majeure » désigne une catastrophe naturelle, acte de terrorisme, inondation, tsunami, grève ou autre condition ou conflit de travail, une ordonnance ou une injonction d’un tribunal ou un organe administratif ou tout autre acte de l’autorité publique, intempéries menaçant la sécurité des participants à l’événement ou une éventualité similaire ou événement imprévu, une telle occurrence au-delà du contrôle raisonnable de la société.

RESPONSABILITÉ DES FESTIVALIERS

  • Le participant assiste sous sa propre responsabilité à l’évènement auquel le billet donne accès.
  • Par la seule présence dans l’enceinte du festival, vous êtes responsables de tous les risques et  dangers (décès, blessures, pertes, dommages ou handicaps) rattachés à l’événement que ce soit antérieurement, pendant ou postérieurement.

ARTICLE 1  : RESPECT DE L’ENVIRONNEMENT 

  • Électrolapse est situé dans un espace naturel. Afin de respecter l’environnement, nous vous demandons de ne pas jeter les déchets sur le sol (mégots de cigarette, verres ou tout autres déchets de toute nature…)
  • Nous vous demandons donc de  maintenir la propreté du site de l’événement et de disposer les déchets correctement dans les points de collecte mis à disposition et indiquées sur le site (poubelles, cendriers…).
  • Les toilettes sont gratuits à Électrolapse. Il est interdit d’uriner sur l’espace public et sur le site du festival en dehors des sanitaires mis à votre disposition.

ARTICLE 2 : SOINS MÉDICAUX 

  • Un dispositif de secours à la personne est déployé sur le site du festival, assuré par des professionnels de la santé. Vous consentez alors à recevoir des soins médicaux sur les lieux de l’événement et/ou être transportés à l’extérieur du site afin d’obtenir un traitement en cas de blessure que le personnel de l’événement, de sécurité, de police ou des professionnels de la santé peuvent juger appropriés et à leur discrétion raisonnable. 
  • Par les présentes, vous acceptez de libérer et de dédommager le personnel de l’événement, de sécurité, de police ou les professionnels de la santé de toutes responsabilités en connexion avec les actes ou les omissions liés à vos soins médicaux.
  • Vous reconnaissez et admettez qu’il y a des dangers et des risques de blessures physiques ou de maladies et que tous ces risques ne peuvent être totalement éliminés. En entrant sur le site de l’événement, vous acceptez volontairement d’assumer l’intégralité du risque de décès, de blessures corporelles ou de dommages liés à la propriété, indépendamment de la gravité, qui résulteraient de la présence à l’événement ou sur les lieux, causés ou non par la négligence ou la négligence grave des organisateurs ou de leurs agents.

ARTICLE 3 : INDEMNISATION 

  • Vous déchargez et tenez indemne Électrolapse, en renonçant et en vous engageant à ne pas intenter de poursuites les impliquant, par rapport à toute responsabilité consécutive à ou en lien avec l’événement, pour tous litiges, motifs d’action, obligations, actions en justice, charges, réclamations, désaccords, dommages, coûts ou expériences, de quelque type, nature ou descriptif que ce soit, directs ou indirects, en droit ou en équité, contractuels ou préjudiciels, ou autre, qu’ils soient connus ou inconnus, survenus pendant ou en lien avec l’événement ou votre présence à l’événement ou votre déplacement pour vous rendre à ou revenir de l’événement, qu’ils aient été occasionnés ou non par la négligence ou la grande négligence d’Électrolapse.
  • Vous acceptez sans réserve que les termes et conditions établis par les présentes et/ou dont il est fait référence dans les présentes, représentent la totalité des accords établis entre vous et l’émetteur du billet par rapport à son contenu, et qu’ils annulent et remplacent tous les accords, communications et ententes, écrits ou verbaux, existants auparavant par rapport audit contenu et qui contrediraient les termes des présents, incluant, et/ou tout accord ou entente du contraire entre vous et Électrolapse.
  • Vous acceptez sans condition d’être lié par tous les termes et conditions établis par les présentes et/ou dont il y est fait référence, ainsi que tout ajout, changement et/ou modification qui y serait apporté.
  • Les termes des présents seront régis et interprétés conformément aux lois en vigueur en France. Tout litige ou réclamation, occasionné par ou ayant un rapport avec ces termes, sera entendu uniquement devant les tribunaux compétent du lieu de l’événement, sauf précision contraire. Les parties concernées par les présentes donnent leur accord explicite à la juridiction personnelle desdits tribunaux.