Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de billets et services pour le festival Electrolapse, organisé par l'Association Electrolapse (SIREN : 880 578 810), ci-après dénommée "l'Organisateur".

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par l'acheteur.

Article 2 - Billets et tarifs

Les billets sont vendus exclusivement via notre billetterie officielle partenaire Shotgun. Les tarifs sont indiqués en euros TTC. L'Organisateur se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, les billets étant facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

• Pass 2 jours : donne accès au festival les 21 et 22 août 2026
• Option Camping : accès à la zone camping pendant la durée du festival
• Hébergement Tipis Eldorado : sur réservation, selon disponibilité

Article 3 - Conditions d'accès

Le festival est strictement interdit aux mineurs (moins de 18 ans). Une pièce d'identité en cours de validité sera demandée à l'entrée du site. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de refus d'accès pour non-respect de cette condition.

Le billet est personnel et nominatif. Il doit être présenté sous format imprimé ou numérique à l'entrée du festival.

Article 4 - Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via les moyens de paiement proposés par notre partenaire billetterie. La commande est validée après confirmation du paiement.

Article 5 - Remboursement et échange

Annulation par l'acheteur : Les billets sont remboursables jusqu'à 30 jours avant l'événement, moyennant des frais de gestion de 10% du montant total. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.

Annulation par l'Organisateur : En cas d'annulation totale du festival par l'Organisateur (hors cas de force majeure), les billets seront intégralement remboursés.

Report de l'événement : En cas de report, les billets restent valables pour les nouvelles dates. L'acheteur qui ne pourrait se rendre aux nouvelles dates disposera d'un délai de 15 jours après l'annonce du report pour demander un remboursement.

Modification de programmation : L'annulation ou le remplacement d'un artiste ne donne pas droit au remboursement.

Article 6 - Règlement intérieur

L'accès au festival implique l'acceptation du règlement intérieur affiché à l'entrée et disponible sur le site. Le non-respect de ce règlement peut entraîner l'exclusion du site sans remboursement.

Sont notamment interdits :

• L'introduction de bouteilles en verre, objets dangereux, drogues
• Les comportements violents, discriminatoires ou irrespectueux
• L'enregistrement audio/vidéo non autorisé à des fins commerciales
• La revente de billets à un prix supérieur au prix d'achat

Article 7 - Droit à l'image

En participant au festival, l'acheteur autorise l'Organisateur à utiliser son image captée lors de l'événement à des fins de communication et de promotion, sans contrepartie financière.

Article 8 - Responsabilité

L'Organisateur décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d'effets personnels sur le site du festival. Il est recommandé aux festivaliers de ne pas apporter d'objets de valeur.

L'Organisateur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'un cas de force majeure (intempéries exceptionnelles, mesures gouvernementales, etc.).

Article 9 - Protection des données

Les données personnelles collectées lors de l'achat sont traitées conformément au RGPD. Elles sont utilisées pour la gestion des commandes et l'envoi d'informations relatives au festival. L'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : [email protected]

Article 10 - Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l'Association Electrolapse.

Article 11 - Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV ou à votre commande :

• Association Electrolapse
• 1 Place de la Mairie, 26210 Saint-Sorlin-en-Valloire
• Email : [email protected]